Une enquête récente menée par Drivers Union a révélé que le plus souvent, lorsque les chauffeurs Uber et Lyft du comté de King ont accédé à des services de soutien et à des prestations, Drivers Union a facilité cet accès.

L'enquête, menée en juin 2022, a touché 277 chauffeurs qui conduisent pour Uber et Lyft dans le comté de King. L'objectif principal de l'enquête était de mieux comprendre quels sont les services de soutien et les avantages les plus importants pour les conducteurs et comment ils peuvent accéder à ces services.

Les conducteurs du comté de King accèdent régulièrement aux services d'assistance ! 

Environ deux tiers des chauffeurs ont eu accès aux allocations de chômage, aux EPI, aux cliniques de vaccination et aux congés de maladie payés. Les chauffeurs interrogés ont également eu recours à Medicaid, SNAP, à l'aide à la location et aux banques alimentaires. Drivers Union travaille tous les jours pour atteindre les chauffeurs Uber et Lyft et les informer des services de soutien qui leur sont offerts. Les résultats de cette enquête valident les nombreuses heures que notre équipe de sensibilisation sur le terrain passe à établir des contacts individuels avec les chauffeurs, à s'intégrer dans la communauté pour comprendre leurs besoins et les aider à accéder aux services de soutien.

Drivers Union joue un rôle crucial en aidant les conducteurs à accéder à l'aide ! 

Drivers Union ont contribué à mettre les conducteurs en contact avec des aides et des avantages dans toutes les catégories étudiées. Plus de la moitié des fois où les conducteurs ont eu accès à des congés de maladie payés, à des EPI ou à des cliniques de vaccination, Drivers Union a soit fourni le service, soit aidé les conducteurs à y accéder. Au plus fort de la pandémie de Covid 78 % des chauffeurs qui ont bénéficié d'un EPI l'ont reçu de Drivers Union. Et près de la moitié des conducteurs qui ont bénéficié d'allocations de chômage ont été aidés par Drivers Union pour y accéder.

Les résultats de l'enquête démontrent le besoin permanent de solidarité des chauffeurs, qui s'exprime par des actions de sensibilisation et de soutien à notre communauté menées par les chauffeurs. L'écrasante majorité de notre équipe de terrain est composée d'immigrants ou de réfugiés de première génération qui reflètent les caractéristiques démographiques de la communauté des conducteurs de TNC. Notre personnel parle collectivement 14 des langues les plus courantes parmi les conducteurs de TNC. Et dans le cas de cette enquête, les réponses ont été collectées par des conducteurs de TNC actifs formés à l'administration des enquêtes. 

Pour servir efficacement les populations difficiles à atteindre, nous devons savoir qui elles sont, ce dont elles ont besoin, les services qu'elles apprécient, et si et comment elles peuvent y accéder. Drivers Union est fier d'être sur le terrain, là où se trouvent les conducteurs, de comprendre leurs besoins et de les aider à les satisfaire.

Cliquez ici pour télécharger le rapport complet de l'enquête.